Photo of author

ditulis oleh: Arianto

Cara Memperbaiki Jaringan WiFi Lemot/Tidak Stabil

diperbaharui pada:

Ini adalah cara mencari sumber masalah dan solusi untuk jaringan wifi lemot/tidak stabil/ping loncat/ wa jam pasir, telfon video call putus-putus , dan sejenisnya.

Panduan ini bisa digunakan untuk perbaikan berbagai macam jaringan mulai dari jaringan rumah, kos, kantor, sekolah, rumah sakit, RT RW Net, ISP, dan lain sebagainya.

Jangan langsung fokus ke settingan mikrotik jika terjadi gangguan di jaringan, karena penyebabnya bisa banyak.

Jadi semua harus dipastikan dulu berdasar data, karena masalah tidak akan sembuh jika salah penanganan.

topologi dasar jaringan wifi
topologi jaringan wifi sederhana

Secara garis besar, jaringan yang kita kelola terdiri dari 2 bagian :

  • Jaringan lokal (yang kita buat dan kelola)
  • Jaringan ISP (jaringan milik ISP)

Saat terjadi gangguan, kita harus mengecek kedua jaringan ini dengan cara yang tepat.

TIPS:
WAJIB!! Aktifkan fitur MRTG pada mikrotik untuk merekam statistik penggunaan resource hardware dan traffic pada interface uplink (ISP).
Caranya klik disini.

Cek Kualitas & Kapasitas Internet ISP

Hal pertama yang harus kita lakukan adalah memastikan bahwa kualitas sumber internet (dari ISP) dalam kondisi baik.

Karena kita hanya bisa mempertahankan kualitas dari sumber internet (ISP)yang kita salurkan kembali/distribusikan ke client.

Cara Pengecekan Kualitas & Kapasitas ISP

Cukup konekan perangkat yang akan dipakai untuk ngetest (HP,Laptop) ke wifi/lan modem dari ISP.

Jadi intinya ambil koneksi internet langsung dari perangkat ISP, lalu test bagaimana hasilnya.

Bandingkan dengan hasil pengetesan jika koneksi mengambil dari jaringan yang anda buat (setelah mikrotik).

Coba ditest pada dua kondisi ini:

  • Pada kondisi traffic padat (setelah magrib sampai jam 11 malem)
  • Pada kondisi traffic tidak padat (pagi subuh sampai jam 9 pagi)

Baca: cara mengecek kualitas internet ISP

Solusi Jika ISP Bermasalah

Jika dites hasilnya sama saja pada kondisi tersebut diatas, mala bisa disimpulkan memang ISP nya yang bermasalah.

Solusinya bisa langsung kontak ISP nya untuk mengetest kualitas internet yang mereka berikan ke anda.

Solusi Jika Kapasitas Penuh/Habis

Tapi jika setelah dilakukan pengetesan, problem lemot hanya terjadi di kam sibuk/pas traffic penuh maka bisa disimpulkan sudah saat nya anda upgrade bandwidth.

Kehabisan bandwidth bisa menyebabkan permasalahan di sisi client.

Cek Pemakaian CPU Mikrotik

Jika pemakaian CPU mikrotik lebih dari 50% kita perlu lebih waspada.

Karena ketika pemakaian CPU melonjak dari 50% ke 80% hal ini bisa menyebabkan tersendatnya koneksi internet di sisi client.

Cara Pengecekan Pemakaian CPU

Untuk mengecek pemakaian CPU cukup buka menu system > resource pada aplikasi winbox.

mikrotik cara cek pemakaian CPU

Untuk mengetahui history pemakaian CPU mikrotik, baiknya aktifkan MRTG untuk memonitor resource CPU.

Caranya bisa dicek disini: Cara mengaktifkan MRTG mikrotik

Solusi Mikrotik CPU Tinggi

Penyebab CPU tinggi bisa karena setingan mangle yang kurang optimal atau spec mikrotik yang telalu rendah.

Jika penyebabnya karena penggunaan mangle, raw, filter yang berlebihan/tidak optimal maka solusinya hanya perlu dioptimasi saja (hanya orang profesional yang bisa melakukan nya).

Tapi jika penyebab pemakaian CPU tinggi karena hardware yang telalu rendah maka cukup belikan mikrotik baru saja.

TIPS:
Untuk router distribusi yang menghandle banyak user, usahakan menggunakan mikrotik multi core.


Cek Settingan Mikrotik

Kita anggap setelah dilakukan pengecekan kualitas internet ISP hasilnya bagus banget.

Lancar ketika konek langsung ke modem ISP baik di jam sibuk atau jam biasa.

Tapi setelah kita pakai wifi keluaran setelah mikrotik, hasilnya tidak stabil.

Jika demikian kita perlu cek settingan mikrotik nya.

Cara Pengecekan Settingan Mikrotik

Syaratnya kita harus konekan perangkat yang akan dipakai untuk ngetes menggunakan kabel lan (jangan pakai wifi).

Jika mau ngetest dengan HP maka anda perlu perangkat tambahan (LAN to USB).

Colok HP/Laptop yang akan dipakai untuk ngetest ke port mikrotik langsung.

Lalu lakukan test dan catet/inget hasilnya.

Bandingkan hasilnya dengan jika dikoneksikan langsung ke modem/router ISP.

Solusi Settingan Mikrotik

Jika hasilnya bermasalah saat dicolok di mikrotik tapi lancar saat colok ke modem/router ISP, maka 100% bisa dipastikan settingan mikrotiknya yang bermasalah.

Untuk solusi masalah ini anda harus minta tolong ke orang yang berpengalaman untuk melakukan pengecekan dan optimasi settingan mikrotik.

Atau solusi termudah nya adalah:

  • disable semua mangle , filter rule dan raw
  • disable nat, kecuali nat untuk ke internet

Konsekuensinya anda hanya bisa pakai satu sumber internet (load balance non aktif)


Cek Apakah Terjadi Bottle Neck

Istilah ini diambil dari kondisi leher sebuah botol (bottle neck), diamana ukuran lubang leher botol lebih sempit dari ukuruan botol itu sendiri.

Kondisi ini mewakilkan suatu kondisi di jaringan ketika sumber bandwidth dari ISP besar (misal 300Mbps), tapi jaringan distribusi ke client hanya 100Mbps.

Tentu saja maksimal bandwidth yang mengalir ke client hanya bisa maksimal 100Mbps saja.

Cara Pengecekan Bottle Neck

Penyebab bottle neck bisa beragam diantaranya:

  • Kerusakan perangkat sehingga kemampuan nya menurun (kabel, switch, radio, router, dll)
  • Penggunaan perangkat yang tidak sesuai (masih 100Mbps, belum gigabit)

Cara pengecekan nya dengan memastikan perangkat yang dipakai di jaringan sudah sesuai spek yang diperlukan dan berjalan sebagaimana mestinya.

Anda bisa menggunakan aplikasi pengetest performa jaringan seperti iperf3.

Aplikasi speedtest biasa tidak bisa dipakai untuk melakukan pengecekan ini.

Solusi Bottle Neck

Jika penyebabnya kerusakan perangkat yang menyebabkan penurunan performa, maka harus diganti perangkat.

Jika penyebabnya pemilihan peragkat yang tidak memadai, maka harus diupgrade supaya kapasitas nya sesuai dengan yang diperlukan.


Cek Kapasitas & Kualitas Jaringan Lokal

Jaringan lokal yang kita buat punya kapasitas atau batas maksimal kecepatan bandwidth yang bisa dilewatkan di jaringan.

Kapasitas ini bergantung pada bebera hal diantaranya:

  • Pemilihan perangkat (gigabit, non gigabit, half/full duplex)
  • Pemilihan protocol untuk komunikasi antar alat
  • Kualitas alat
  • Kondisi external (interferensi, redaman, signal loss, dll)
  • Kekuatan sinyal

Bisa saja kita sudah menggunakan perangkat gigabit, tapi saat ditest kapasitasnya tidak sampai 1Gbps.

Cara Pengecekan Kapasitas & kualitas jaringan Kabel

Aplikasi speedtest biasa tidak bisa dipakai untuk melakukan pengecekan kapasitas/kualitas jaringan lokal.

Wajib menggunakan aplikasi iperf3 untuk melakukan pengecekan ini
Iperf3 dirancang untuk melakukan pengetesan performa/benchmarking jaringan.

Kita bisa mengetest latency, jitter, throughput, paket loss, dan lain sebagainya.

Pengecekan wajib menggunakan koneksi kabel (bukan wifi), agar hasilnya akurat.

Solusi Jika kapasitas Jaringan Kabel Kurang

Solusinya tergantung dari penyebab nya.

Jika perangkatnya memang tidak memadai maka harus diupgrade ke spek yang lebih tinggi.

Jika penyebabnya ada kerusakan perangkat, maka harus diganti dengan yang baru.

Cara Pengecekan Kapasitas & kualitas jaringan Wireless

Biasanya perangkat wireless telah dilengkapi fitur speedtest yang bisa dipakai untuk mengecek koneksi point to point (AP dengan client).

Tapi fitur ini hanya bisa dipakai jika kita menggunakan AP dan client satu merk.

Lakukan ping dari mikrotik ke client lalu lihat hasilnya , ideal nya kurang dari 10ms dan stabil.

Sambil terus diping, lakukan pengujian test bandwidth dari AP ke client, lalu lihat hasil ping nya.

Jika ping berubah menjadi lebih dari 10ms dan dibawah 100ms berarti kualitasnya baik.

Tapi jika ping menjadi tidak stabil, lebh dari 200ms atau lebih maka anda harus tuning ulang link wirelessnya.

Baca :

Solusi Jika kapasitas Jaringan Wireless Kurang

Untuk mendapatkan link maksimal dengan latency/ping yang kecil antara AP dan client baiknya kita gunakan satu merk.

Setiap merk menciptakan protocol non standar yang hanya bisa bekerja hanya di merk tersebut untuk menggenjot kapasitas dan kualitas link wireless.

Misal untuk merk ubnt/ubiquity punya fitur airmax, mikrotik punya NV2 dan lain sebagainya.

Scan dan cari frekuensi yang kosong untuk setiap akses point, gunakan channel width 20MHz jika kondisinya sudah crowded.


Cek Settingan Perangkat WiFi

Setelah dipastikan kondisi sumber internet hingga jaringan lokal semuanya baik-baik saja, maka selanjutnya kita pastikan perangkat yang di client sudah diseting dengan benar.

Sebagus apapun perangkat wifi yang ada di client, jika tidak diseting dengan benar, hasilnya tidak akan maksimal.

Musuh terbesar jaringan wifi adalah interferensi (sinyal perangkat lain yang bisa mengganggu wifi kita).

Cara Pengecekan Settingan Perangkat Client

Anda perlu orang yang berpengalaman untuk bisa menentukan perangkatnya sudah terseting dengan baik apa belum.

Atau anda bisa belajar sendiri bagaimana cara mensetting perangkat wifi yang baik dan benar supaya hasilnya lancar dan stabil.

Pengalaman lah yang akan memberitahu anda apakah alat wifi sudah terseting dengan benar.

Solusi Setting Perangkat Client

Saya sudah buatkan panduan dasarnya bagaimana cara mensetting perangkat wifi client agar hasilnya lancar dan stabil.

Baca: Rahasia profesional setting alat wifi agar lancar dan stabil

Penting!!
Kesalahan seting perangkat client dapat menyebabkan looping, broadcast storm, dhcp rogue, yang bisa membuat jaringan wifi putus nyambung, tanda seru, tidak ada internet, bahkan melumpuhkan jaringan secara total.


Pemilihan Perangkat

Tidak bisa dipungkiri, faktor terbesar penentu performa dan kualitas jaringan dipengaruhi oleh pemilihan perangkat.

Sisa sebagian kecil dipengaruhi oleh cara pemasangan dan setting perangkat tersebut.

Perangkat jaringan ada kelasnya, dari yang murah hingga yang mahal (walau fungsinya sama).

Yang membedakan mahal dan murah adalah spesifikasinya, dimana perangkat yang lebih mahal punya kemampuan lebih dibanding yang murah.

Entah itu kemampuan lebih dalam menampung banyak nya user, kecepatan, ketahanan, jangkauan, dan lain sebagainya.

Cek artikel :
Cara memilih perangkat WiFi
Cara memilih mikrotik
Cara memilih Wireless

Pemilihan Perangkat Jaringan Utama

Untuk perangkat yang dipakai untuk membuat jaringan utama/distribusi (dari router utama/server ke client) baiknya menggunakan perangkat yang standar.

Standar disini diartikan menggunakan perangkat yang memang didesain untuk tujuan tersebut.

Peralatan tersebut dikategorikan sebagai perangkat kelas industrial/enterprise/operator.

Harganya memang lebih mahal dari perangkat konsumer yang fungsinya sama.

Tapi perangkat kelas operator/industrial punya kemampuan dan ketahanan lebih.

Pemilihan Perangkat WiFi

Untuk pemilihan perangkat wifi yang dipasang di client, bisa disesuaikan.

Jika penggunakanya sedikit bisa gunakan perangkat kelas konsumer yang harganya murah.

Tapi jika penggunanya banyak , mau tidak mau harus gunakan peralatan kelas industri agar hasilnya lancar dan stabil.


KESIMPULAN

Jangan gegabah dalam mengambil kesimpulan ketika jaringan anda mengalami masalah.

Karena belum tentu settingan mikrotik yang jadi penyebabnya.

Ada banyak faktor penyebab seperti yang sudah dibahas diatas.

Penentu kelancaran jaringan sebagian besar dipengaruhi oleh pemilihan perangkat.

Ada perangkat konsumer (murah) ada perangkat industrial (mahal), walau fungsinya sama.

Untuk hasil maksimal baiknya gunakan perangkat kelas industrial/operator untuk membangun jaringan utama.

Sedangkan perangkat di client (wifi router) bisa menggunakan perangkat kelas konsumer (harus disesuaikan dengan kebutuhan).

Pembahasan Terkait
cara setting wifi agar internet lancar dan stabil
Cara Setting WiFi AP&Router Agar Lancar & Stabil

Saya akan share ke anda, cara setting wifi AP dan Router agar lancar dan stabil yang dirahasiakan oleh para teknisi Read more

monitor jaringan dengan mrtg mikrotik
Pantau, Perbaiki & Optimasi Jaringan Dengan MRTG Mikrotik

Ada sebuah fitur di dunia jaringan dengan nama MRTG, fitur ini sudah ada di mikrotik tapi jarang orang yang tau Read more

cara mengecek kualitas bandwidth internet ISP
Cara Cek Kapasitas & Kualitas Internet ISP

Saat jaringan internet/wifi anda bermasalah (lemot, putus-putus, ping naik turun) jangan langsung fokus ke mikrotik nya. Karena bisa jadi masalah Read more

cara setting mikrotik rt rw net
Cara Setting Mikrotik RT RW Net Agar Lancar & Stabil

Ini adalah cara setting mikrotik rt rw net dan konfigurasi jaringan supaya hasil lebih stabil, lancar, tidak lag sehingga tidak Read more